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如果手机号码停机了，就无法接收到短信。要解决这个问题，有以下几种方法。
1、充值缴费：及时对手机号码进行充值缴费，确保手机号码处于正常使用状态，即可重新接收到短信。
2、申请复机：如果是单向停机（可以接收短信和电话但无法发出），可以联系相关运营商客服申请复机。
3、检查短信接收号码：确认短信接收的号码是正确的，如果接收号码有误，即使手机状态正常也无法收到短信。
4、检查手机存储空间：如果手机存储空间不足，可能会导致无法接收短信，清理手机存储空间，留出足够的空间后，再次尝试接收短信。
5、检查短信中心号码设置：确认短信中心号码是否正确设置，如果不确定如何设置，可以咨询运营商客服获取帮助。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系运营商客服寻求进一步的帮助，请注意保护个人隐私和账户安全，避免泄露个人信息和账户信息。